【 ご購入に関してのご質問 】
Q.支払い方法はえらべますか?
A.ヤマト運輸代金引換(現金)とゆうちょ振替のみです。
その他支払方法は、ご利用頂けませんのでご了承ください。
Q.ご注文後のメール・および注文確認等のメールが届きません。
A.ご登録頂いたメールアドレスを誤って入力した可能性があります。
当サイト「マイページ」から登録内容の確認・変更をしてください。
また携帯電話のメールアドレスは、『インターネット経由のメールを拒否する』設定になって
いる場合もあります。設定変更は各社プロバイダ等にお問合せください。
Q.商品の種類・本数・および連絡先を間違えて注文してしまいました。どうしたらいいですか?
A.お問合せページ 又は
shop-hiroshima@dashidouraku.com
までmailにてお問い合わせください。
※お客様氏名・受注番号・変更点等ご記入ください。
当サイト「マイページ」から登録内容の確認・連絡先変更も可能となっております。
【 商品についてのご質問 】
Q.商品の賞味期限は、どれくらいもちますか?
A.万能醤油は1年2ヶ月。
だし道楽シリーズは製造より190日です。
Q.だし道楽をおいしく使える期間はどれくらいですか?
A.開封前後に関わらず3〜4か月で使い切っていただくことをおすすめしております。
時間の経過とともに、色が濃くなったり風味が変わってきます。
また、開封前後にかかわらず、冷蔵保存をおすすめしています。
Q.残ったとびうおは何か使えますか?
A.そのまま取り出して鍋に入れもう一度だしをとる。
または、粉々にし「ふりかけ」としてお使い頂けます。
※とびうおは、小骨がたくさんあるので十分に注意してお召し上がり下さい。
Q.だし道楽焼きあご入りの1リットルはありますか?
A.1リットルのだし道楽の商品は、昆布入りのみです。
業務用としてもご利用いただいております。
具材の多い、鍋物や煮物など、素材の旨みがしっかりと出るため
お買い得な1リットルは、地元のお客様から大変喜ばれております。
是非一度お試し下さい。
その他ご質問もご気軽にお問合せ下さい。
【お問合せ先】
TEL:0823-56-1177 (二反田醤油 早瀬工場)
TEL:0823-28-0501 (だし道楽 警固屋店)
mail:shop-hiroshima@dashidouraku.com
※休業日は、留守電対応となります。ご用件を申し伝え下さい。
恐れ入りますが、お問い合わせの「ご返信・ご対応」は、翌営業日にご連絡・ご対応をさせていただきます。
ご了承願います。