【 ご購入に関してのご質問 】


Q.支払い方法はえらべますか?

A.ヤマト運輸代金引換(現金)とゆうちょ振替のみです。
 
その他支払方法は、ご利用頂けませんのでご了承ください。


Q.ご注文後のメール・および注文確認等のメールが届きません。
 

A.ご登録頂いたメールアドレスを誤って入力した可能性があります。

当サイト「マイページ」から登録内容の確認・変更をしてください。

また携帯電話のメールアドレスは、『インターネット経由のメールを拒否する』設定になって
いる場合もあります。設定変更は各社プロバイダ等にお問合せください。

 
Q.商品の種類・本数・および連絡先を間違えて注文してしまいました。どうしたらいいですか?

A.お問合せページ 又は 

shop-hiroshima@dashidouraku.com 

までmailにてお問い合わせください。
【 お問い合わせはコチラから 】
  
※お客様氏名・受注番号・変更点等ご記入ください。

当サイト「マイページ」から登録内容の確認・連絡先変更も可能となっております。

 

【 商品についてのご質問 】

Q.商品の賞味期限は、どれくらいもちますか?

A.万能醤油は1年2ヶ月。

だし道楽シリーズは製造より190日です。

Q.だし道楽をおいしく使える期間はどれくらいですか?

 A.開封前後に関わらず3〜4か月で使い切っていただくことをおすすめしております。

時間の経過とともに、色が濃くなったり風味が変わってきます。

また、開封前後にかかわらず、冷蔵保存をおすすめしています。

 

Q.残ったとびうおは何か使えますか?

A.そのまま取り出して鍋に入れもう一度だしをとる。

または、粉々にし「ふりかけ」としてお使い頂けます。

※とびうおは、小骨がたくさんあるので十分に注意してお召し上がり下さい。


Q.だし道楽焼きあご入りの1リットルはありますか?

A.1リットルのだし道楽の商品は、昆布入りのみです。
         
業務用としてもご利用いただいております。

具材の多い、鍋物や煮物など、素材の旨みがしっかりと出るため

お買い得な1リットルは、地元のお客様から大変喜ばれております。

是非一度お試し下さい。




その他ご質問もご気軽にお問合せ下さい。

【お問合せ先】

TEL:0823-56-1177   (二反田醤油 早瀬工場)

TEL:0823-28-0501 (だし道楽 警固屋店)

mail:shop-hiroshima@dashidouraku.com

※休業日は、留守電対応となります。ご用件を申し伝え下さい。

恐れ入りますが、お問い合わせの「ご返信・ご対応」は、翌営業日にご連絡・ご対応をさせていただきます。

ご了承願います。